Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 april 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe FrameFlow uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoordelijk omgaan met uw gegevens bij het gebruik van onze diensten voor wireframing en prototyping.

Informatie die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie wanneer u onze diensten gebruikt:

Persoonlijke gegevens: Wanneer u zich registreert, verzamelen we uw naam, e-mailadres en organisatiegegevens die relevant zijn voor uw werkstroom met wireframing en prototyping.
Projectgegevens: Informatie over uw ontwerp- en prototypingprojecten, inclusief bestanden, feedback en samenwerkingsdetails met Nederlandse klanten en stakeholders.
Gebruiksgegevens: We volgen hoe u onze platform gebruikt, welke functies van Figma, Sketch of Adobe XD integraties u gebruikt, en interacties met ons systeem.
Cookies en tracking: We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeur op te slaan en uw ervaring te verbeteren.
Communicatiegegevens: Wanneer u contact opneemt, slaan we uw berichten en correspondentie op voor ondersteuning en verbetering van onze diensten.

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden:

Dienstverlening: Het leveren van onze wireframing en prototyping diensten, inclusief het beheren van uw projecten en het faciliteren van collaboratief design review met klanten en stakeholders.
Verbetering: Het verbeteren van ons platform en het ontwikkelen van nieuwe functies voor interactieve prototyping en gebruikerstesting.
Communicatie: Het sturen van updates, nieuwsbrieven en informatie over wijzigingen in onze diensten.
Ondersteuning: Het bieden van technische ondersteuning en het helpen met vragen over uw handoff-documentatie voor ontwikkelaars.
Veiligheid: Het beschermen van ons platform tegen misbruik en het handhaven van de integriteit van uw ontwerp- en feedbackgegevens.

Uw rechten met betrekking tot gegevens

U hebt verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Toegangsrecht: U kunt verzoeken om inzage in de persoonlijke gegevens die we over u hebben opgeslagen.
Rectificatierecht: U kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering: U kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
Recht op beperking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat aanvragen voor overdracht naar een ander systeem.
Bezwaarrecht: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerking van uw gegevens.

Cookies en tracking-technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op ons platform te verbeteren. Deze cookies helpen ons:

Uw aanmeldgegevens en voorkeur op te slaan zodat u niet opnieuw hoeft in te loggen.
Uw werkstroom bij wireframing en prototyping te optimaliseren.
Inzicht te krijgen in hoe u onze functies gebruikt, inclusief collaboratief review en feedback-collectie.
Uw ervaring te personaliseren op basis van uw interacties met ons platform.
Beveiligings- en fraudepreventiedetectie uit te voeren.

U kunt uw browser instellen om cookies af te wijzen, hoewel dit de functionaliteit van ons platform kan beperken.

Gegevensveiligheid

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Onze servers zijn beveiligd met encryptie en we volgen best practices voor gegevensbescherming. Hoewel we streven naar maximale veiligheid, kan geen methode van internettransmissie of elektronische opslag volledig veilig zijn.

Derde partijen en gegevensuitwisseling

We delen uw persoonlijke gegevens niet met derde partijen zonder uw toestemming, behalve:

Met serviceleveranciers die ons helpen onze diensten te leveren en die onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten opereren.
Wanneer we wettelijk verplicht zijn door geldende wetten en regelgeving.
Voor het beschermen van de rechten, eigendom en veiligheid van ons platform en onze gebruikers.
Met uw expliciete toestemming voor specifieke doeleinden.

Bewaarduur van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is voor het leveren van onze diensten en het vervullen van onze juridische verplichtingen. Als u uw account verwijdert, zullen we uw gegevens verwijderen of anonimiseren in overeenstemming met onze wettelijke verpichtingen. Projectgegevens kunnen langer worden bewaard voor archivering en documentatie van design-beslissingen.

Internationale gegevensoverdrachten

Uw gegevens worden opgeslagen en verwerkt in de Europese Unie in overeenstemming met de GDPR. Als we gegevens buiten de EU moeten verwerken, zullen we passende waarborgen implementeren, inclusief standaardcontractclausules en uw expliciete toestemming.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevingsredenen weer te geven. We zullen u op de hoogte brengen van wezenlijke wijzigingen door het bijgewerkte privacybeleid op onze website te publiceren en de “Laatst bijgewerkt” datum bij te werken. Uw voortgezet gebruik van ons platform na dergelijke wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert.

Contact opnemen

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: [email protected]

Telefoon: +31 20 847 3926

Adres: Prinsengracht 742, Amsterdam, 1017 KX, Nederland

We zullen zo snel mogelijk op uw vragen en verzoeken reageren.